¿CÓMO RECIBO MI PEDIDO?
Para recibir tu reloj o lente no tenes que pagar nada, el envío a sucursal de OCA, Andreani, HOP o Urbano es totalmente gratis. Solamente tenes que finalizar el proceso de compra y tu paquete será despachado al día siguiente.
¿CUÁNTO TARDA EL ENVÍO Y CUÁNTO CUESTA?
El envío tarda de 4 a 7 días hábiles en llegar, dependiendo de tu localidad. En caso de elegir envío a sucursal, los tiempos serán más cortos.
¿QUÉ PASA SI LO ENVÍAN Y NO HAY NADIE PARA RECIBIRLO?
Se deja un aviso de que paso el cartero por el domicilio y lo vuelve a intentar al día siguiente. En caso de que suceda lo mismo, el producto permanece en la sucursal del Correo más cercana del domicilio durante 3 días hábiles para ser retirado. Si pasado ese transcurso de tiempo nadie lo retira, vuelve a nuestras oficinas y coordinamos otra forma de entrega.
¿SI ME ARREPENTÍ Y LO QUIERO CAMBIAR POR OTRO MODELO?
En caso de querer cambiar algún producto, el costo del envío por el cambio corre por cuenta del cliente y se efectúa siempre y cuando el producto devuelto conserve la proteccion plástica con la que viene originalmente. Para que el cambio sea válido la malla debe estar sin uso.